Monopólios é no que dão...

Monopólios nunca fizeram bem a ninguém e por isso são a evitar. Muito se tem falado da Interlog como pseudo-loja oficial da Apple, local que todos criticam pelo mau serviço, desconhecimento do que se passa na casa-mãe, demoras nas reparações, repúdio pelos clientes, etc... Basta fazer uma pequena pesquisa nos blogues portugueses de utilizadores de produtos da Apple que se encontram todos aqueles desabafos entre muitos mais e soluções para evitar a Interlog, tal como mandar vir os produtos Apple de Espanha ou da Amazon. Mas a Interlog está-se a borrifar para isso, é a única representante da Apple em Portugal e traz-lhe todo o imenso lucro que precisa.

Mas mais empresas lhe seguem o caminho. Outrora reconhecida por todos e especialmente pelos profissionais do ramo, como uma empresa de "eficácia e simpatia inexcedíveis", hoje a Canon é considerada pelos mesmos profissionais como "cara, lenta, impessoal, burocrática". E as queixas do Luiz Carvalho no seu blogue Instante Fatal, continuam referindo-se aos preços exorbitantes, demoras nas reparações e falta de material de substituição.

Ou seja, havendo uma única empresa com o monopólio da representação em Portugal duma marca lucrativa, é o mesmo que dizer que os clientes dessa marca "estão feitos"! Pior ainda se essa empresa estiver em Espanha, e aqui na província Portuguesa esteja apenas a sua representação.